実績

胡蝶蘭を女性ドライバーが配送

ご依頼内容
胡蝶蘭や洋蘭を扱っている専門店からのご依頼。扱っている商品を考えると女性にお願いしたいと思っていたが、扱い方(重さや大きさ)、運ぶ際の運転技術などを考慮すると男性ドライバーにお願いしていた。ただし、胡蝶蘭の品種改良を手掛け、品種を自分で守り、自分で流通させたいとの企業理念もあり、できれば女性ドライバーに配達してほしいとのこと。

改善&提案内容
まずは、お花を傷つけないよう運ぶことが先決なので、ネットスーパーなどの重たい荷物を運んだ経験があり、タクシードライバーとしてしっかりとした運転技術を思った女性ドライバーを担当にすることで女性でも問題なく仕事をこなせることを提案しました。

結果
丁寧な接客態度がお客様に受けて好評です。またドライバーさんもガーデニングやお花に興味のある方なので、
最適な職場環境でいきいき働いているのも好印象につながっています。


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